文/王奕霖 向阳高级咨询师
我相信有不少人会有这样的感觉——
每天忙忙碌碌,从周一忙到周五,甚至周末两天还要加班。每天有做不完的工作,日复一日,年复一年,眼睛一睁一闭,在这个岗位上已经干了N年……突然有天意识到,我似乎工作没少做,却感觉没啥能力耶??真的想换工作跳槽了,举目四望,好像哪儿都去不了,只能窝在原地,继续苦逼。
这种感觉太让人绝望了,“花有重开日,人无再少年“,眼见着从毕业的青涩少年变成职场年长屌丝,心里面越来越慌,未来出路在哪儿?这可肿么办?
小贾就是这样。无奈又焦虑的他,找我来做咨询。
他在一家小公司担任副总,看这Title大家都会觉得,你都副总了,你还焦虑个毛啊?!其实,以咨询师专业的视角来看,真的是不同的职业外衣却是相同类似的问题。
小贾的工作用他自己的话说,就是高级打杂的,哪个部分的事儿他都得做,我请他仔细列罗了一下工作内容,结果列出了特别多的项,涉及到的工作内容:市场部门推广文案的撰写,陪老大见客户拓展客户关系,逢年过节还得弄亲自给客户发送礼品联系快递,不定时的还要打电话给客户做回访,月度季度的汇报总结就更不用说了,必须得写,甚至老大上了个长江商学院,微博晒照片和给老大同班同学打印照片的事儿也都做过。
小贾机关枪式的把自己做过的工作带着怨气的都说完,最后还加了一句,就觉得我成天忙得要死,累得要死,然后觉得也没做啥事,感觉自己能力没啥提升,也没啥长进。
我问小贾,你有没有想过,为什么工作没少做,能力却没积攒下来呢?
小贾说,太忙了,没空学习。
真的是这样吗?
NO!NO!NO?
麻省理工两位教授David Foster和Matthew Wilson曾经做过一项的研究,非常有意思,也许恰好可以解答你们的困惑——为啥工作没少做,能力却没有?
这两个教授让小白鼠玩迷宫游戏,然后分别对老鼠在迷宫中和逃离迷宫之后进行了脑部扫描。实验的结果证明,当某种经历正在进行时,大脑确实会出现关于这项经历的记录,而真正的学习过程——当你试着分辨哪些对你重要,哪些你应该舍弃哪些应该保留——其实是都发生在经历之后进行安静的自省和反思中的。
也就是说,那些进一次迷宫之后就稍微放松下,来点小酒,反思回顾一下的小白鼠,比那些连续不断反复进入迷宫的小白鼠,学到的更多,经验积攒的更多。不仅是对小白鼠,对人类也是一样。
两个教授认为,“通过反思、回顾、重现可能会形成一种学习机忆机制,包括学习、理解、记忆和内化。“
当我们思考的时候,当我们重现过程的时候,更容易记忆和内化之前的经验和学习成果,记住之前的经历。所以,内省、回顾和反思的过程至关重要。
而这一点在工作中又何尝不是,你每天做重复的工作,日复一日,一遍一遍,那有没有停下来,做回顾和思考,哪些是你做的好的地方?哪些需要改进?自己有哪些坏的习惯影响到了工作效率和工作的条理化——其实这些都是对于工作经历的总结与回顾,是将那些重复的工作转化为能力的过程。
如果你并不擅长回顾和反思,那么你就很容易陷入我文章开头所说的情况里,觉得庸庸碌碌,没有提升。
那我们如何避免职业经历变成职业经过,没有能力的增长呢?
这里给到大家的一个建议,就是定期做回顾和调整。
相信很多人都知道PDCA循环,在管理领域应用的非常广泛。它最早是由美国质量统计控制之父Shewhat(休哈特)提出的PDS(Plan Do See)演化而来,由美国质量管理专家戴明改进成为PDCA模式,所以又称为“戴明环”。
其实它是一个管理循环,从计划-设计-检查-执行的全过程。同样,今天想教大家把这个应用到职业能力的培养与发展中(建议自行百度百科“戴明循环“,今天只教大家怎么在工作中回顾和内化能力)[!--empirenews.page--]
其实那些觉得工作做完没啥收获的同学,是在检查、回顾这个环节漏掉了。所以,可以具体做下面的这几件事情:
1?每天为自己定出来10分钟的时间,手机静音、qq下线、微信勿扰。
2、把今天具体的工作内容整理成表格或是文档;
3?回顾一下,工作中的问题以及自己是如何处理和解决的。比如,领导让你在一天之内做个新产品的客户演示PPT,但你以前的PPT完全拿不出手,这事儿对你来讲难度太大了,你最后对付着给弄完了,领导说还行。那好,在当天(注意,最好是当天),请做个回顾记录,你是如何完成的,把过程记录下来,是通过学习(抄袭了优秀的模板还是自行研发)还是外包完成(请别人代做某部分内容合作完成),在过程中学会了什么,哪方面需要提升,形成回顾文档。
4?当回顾文档和工作内容文档形成后,每过一段时间做一个梳理,看看自己在哪些方面是做得又快又好(核心竞争力),哪些方面喜欢却完不成(能力提升区,重点要花时间去学习成长的),哪些方面打死都不想干努力也做不好(盲区—下次求职这类工作内容多的工作就别去了)。
5?根据记录做每天工作内容的调整,时间和精力上的投入程度、工作 完成后的成果反馈都会有一个整体系统的记录。
这样坚持做一段时间之后,你会形成一个类似“产品性能-使用说明书“样的东西,关于你自己的。
“言之无文,行而不远“。能力发展也同样如此,可呈现、可查阅的文档记录和能力记录,会让你有种收获感,将那些日常工作中的无形投入变成有形的可见的能力提升。其实就是一种“盖章-收录-入库“的感觉。
按照这样的方法,把工作的回顾这个部分补上,久而久之你会对自己的能力发展越来越有感觉,越来越清晰的知道自己擅长的方面是什么,越来越有自信和对自己职业发展的掌控感。
有同学可能会说,会不会很累。
真心的告诉你,每天5-10分钟的回顾,让你职业少走3-5年弯路,你会在意这点点的辛苦吗?
So,开始尝试一下吧?
————————————
生涯规划师是由国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心在职业生涯规划领域推出的首个国家级认证,旨在帮助职业生涯规划从业者更好的吸收生涯发展理论,掌握生涯工具,帮助学员和来访者解决生涯困惑。为更好贯彻生涯规划师培训,满足各地各行业生涯规划的需要,向阳在全国开展生涯规划师认证培训。
若想详细了解“生涯规划师” 请点击