文/赵昂 向阳资深生涯咨询师
转行,是职业发展的一种选择,也是一种无奈。有些人是因为受了所学专业的影响,毕业后从事了与之相关的职业,但是对专业本来就不喜欢,职业就更没兴趣了。还有些人是就业时学历不高,进入了一些相对低端的行业,等到自己的眼界开拓了,就希望有更大的发展了。
说起来,转行主要就是两种原因:对职业未来的担忧和对职业现状的不满。那么,转行是不是最好的实现路径呢?如何实现平稳转行呢?来看个案例吧。咨询前,我看到了这样的信息:
贾琳,女,28岁,市场营销大专毕业,做过日用品销售、化妆品的销售代理,尝试过移动互联网、投资、培训,但是都感觉不适合自己。继续做销售看不到未来的发展,感觉职业遇到了瓶颈。有心思进行突破,又担心自己的年龄大了,折腾不起,要考虑结婚成家。何去何从?
我知道,转行时遇到的困境无外乎是这么几个:
对行业外的信息了解有限,没有确定的方向可以追寻;
可能有感兴趣的领域,但也就只是限于直觉上的兴趣,能不能成为工作还不好说;
转行有成本,现状不允许,面临着各种生存和平衡的压力。
贾琳是想找一个未来自己可以更有发展的行业,她有过探索吗?似乎做过一些尝试,这些尝试的结果又怎么样呢?她卡在了哪里?
在和贾琳的咨询中,我们发现,贾琳做过了很多的尝试,并且在其中发现了自己的一些兴趣点,比如喜欢沟通,喜欢助人,喜欢在工作中找到自己的价值。这也是她感受到销售瓶颈的原因,销售业绩的持续要求并不能让她感觉到成就感,反而因为业绩的要求会让她在紧迫感中慢慢丧失了自我。
但是那些尝试也并没有给她带来什么积极的反馈,贾琳的每一次尝试都在小心翼翼中被打击。我想,这也正是生活的考验,生活总会欺负那些目标不确定,付出不尽力的人。
我和贾琳说:你的真正问题并不是不知道自己喜欢什么,而是在一次次遭遇挫折,被别人“恐吓”之后,不再敢要自己想要的了,你担心那些选项不可能成为自己的目标,于是你就更加迷茫了。
我继续讲,就像是你选准了山头,知道自己要去哪里,但是面对各条路径,经过探路之后你发现,每条路似乎都有风险,有些有虎,有些有悬崖峭壁,有些有大河拦路……于是你就害怕了,进而退缩到后面,以为自己不知道自己想要什么。
在贾琳的频繁点头中,我确认找到了问题的关键点,接下来,就简单多了。既然每条路都有风险,我们面对就好了,扫除障碍是后话,前提是你选对了目标,也就是说你选对了山头再上路。而往往不知道自己想要什么,是转行的大忌:兴趣、利益、别人的追求,都有可能成为诱惑;风险、困难、付出,都有可能成为障碍。
说说看,你当初为什么会对一些工作感兴趣的?看重了什么价值呢?在分析出了贾琳职业困惑的原因之后,我开始和她一切分析价值观了。“我想追求一种优雅的生活,”贾琳开始描述自己的理想生活,“理想中,我的经济收入和现在也不会有太大的差别,只是我的事情更多是由心而发的,是可以给别人带来价值的,我不再是一厢情愿地说服别人。我还希望能以我擅长、我喜欢的的方式来工作。”
这样的理想和众人的似乎并无什么不同,就像是一个指南针指出的方向一样,不一样的细节需要和贾琳自己的经验地图结合在一起,才能看出具体的路径了。我就开始和贾琳一起分析所经历的种种尝试,从销售到销售管理,从培训到心理学,从投融资到参与创业。在咨询中,这样的体验就像是咨询师驾驶着飞机,带着来询者勘察地形,在来询者视力能及的范围内,升空高度不断拉高,再拉高。直到来询者忽然感觉到,这就是我喜欢的风景了,目标也就大致确定了。
这个过程也并不简单,很多时候也不仅仅是考验咨询师的职业经验和职场视野,更多的时候是需要咨询师有带领能力,毕竟,体验是在来询者那里,我们不能用自己的标准代替来询者的标准,或者社会的标准。而这种带领能力,就像是飞机驾驶技术,需要知道何时转向,何时升空,何时降落。既能帮助来询者看清目标,又能看到可能性,适度地看到更大的视野。这就是转行的探索,不仅是找兴趣,也是落实到可能概率。对于转行来说,探索,本就是新阶段的起点。[!--empirenews.page--]
答案其实也早就在贾琳心里了:想做培训师。之前之所以犹豫,更多是因为,在初步了解之后发现,很多的培训师需要具备非常光鲜的教育背景或者职业背景,而自己似乎都不具备。于是就打起了退堂鼓,转向积累财富,积累经验,可是发现别的路径也不好走,甚至过程中充满痛苦,更加迷茫。找来找去,就变成了不停地打转转。
培训师就一定是她想做的吗?不尽然,如果有更好的选项的话。我想,这几乎是所有来询者的心声了。那么,如何确定职业目标?也很简单,价值确认+资源最近:先确认是否能实现现阶段的价值诉求,然后从资源所能达到的目标出发,两头凑出来的就是具体目标。这里有很重要的信念调适:没有一劳永逸的目标,因为每个人都是要成长的;也没有最适合的目标,因为你没有足够的资源进行全范围的探索,而探索不等于信息收集,还有能力和努力之后的价值回馈。
于是,我就和贾琳一起分析了她的能力和资源,发现培训师确认是她目前最好的奋斗目标。她的很多才干和技能都具备了:学习能力、呈现能力、应变能力、换位思考。但还是卡在了职业背景上:并没有太多的管理经验,职业经历也不够光鲜。很多时候,咨询推进到了技术层面,这就不是难题了:想想看,如果一个人很笃定、很确信地开始为一个目标努力了,风险和结果都是可以接受的,思路和方法也自有其产生路径。
我们很快一起制定了两手策略:一方面从销售冠军的位置上主动退下来,尝试做销售管理,并针对管理中的具体问题进行研究,做内部学习和培训,这不仅是积累职业背景,也是在积累实战经验。另一方面,混迹于各种培训师圈子,从虚心求教,到术业专攻,到崭露头角,为自己争取业内认可,争取从业可能性。
贾琳真的安心下来了,她说:有了久违的踏实。我说:别忙,我们要制定一下未来3年的生活与工作平衡的计划。这是赠送的咨询?不是的。我知道,这个看上去顺利流畅的未来展望,最大的风险还在于贾琳的年龄性别特点对职业发展的影响:30岁左右的女性都要面临的一个问题。所以,关于生涯平衡问题,本就应该在这个咨询中提及。
咨询完成,我舒了一口气。我在想,转行,本不是一件难事,是什么禁锢了我们职业发展的可能呢?是既得利益?未知风险?转化成本?抑或,只是习惯势力?
不管是什么原因,如果把转行真的当做一个梦想,就会勇敢得多;把转行当做一个现在做不到的梦想,就会坦然得多。
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