文/张心悦 向阳生涯规划师
心悦老师:
我入职三个月了,在销售部门工作,部门里男同志居多。有两个女孩子,也都颇“爷们”。在我们部门,有个不成文的约定,就是大家都喊经理“老大”。我们“老大”也的确“呼风唤雨”“照拂下属”。我刚入职的时候,HR介绍说,这是你们部门王经理。所以我还一直沿用王经理的称呼。
昨天,部门完成了二季度的销售业绩,一起聚会庆祝。同事们都在表达彼此的“战友”之情。并纷纷表达,一定要跟着老大混。只有我还是叫王经理,我感觉自己很异类啊,可是我不太习惯叫“老大”,我到底该不该改口呢?
上级这种动物有三类:老板,老爸,和老大。
老板“boss”是比较“西方式”,科学管理下的领导模式。在这种模式下,上下级各就其位,边界比较清晰,上有上的管理权限,下有下的岗位职责。沟通中,人情的因素参杂很少,一般都是就事论事,干活拿钱。
老爸,是比较“东方式”的家族领导模式。在这种模式下,企业就像一个大家庭,领导就是大家长。老爸一般比较重权威,上下等级明显。老爸很多事都会包办,自然也喜欢沟通中下级能够“言听计从”,乖巧听话。在老爸的企业里,自然要扮演好儿子,孙子。
老大,是比较“江湖”的领导模式,一般存在于企业内部的小集团中。一个部门,一个分公司。老大内心里,希望部署尊其为“大哥大”,兄弟姐妹一起混是根本。重情义,一致对外,颇有黑社会“范儿”。
绝大多数时候,沟通中存在着一种约定俗成的关系模式,你的角色在进入这个关系时,就被定格了。在上下级关系里,下级是比较被动的一方,很难改变上级的沟通模式。你是谁不重要,他是谁才是关键。跟老板,就要讲规矩;跟老爸,就要讲孝敬;跟老大,自然就要讲情义。每段关系中都有特定的“游戏规则”。
为了更好的和你的“老大”配合,建议这样来试试:
入乡随俗
按照大家心照不宣的方式去沟通和经营关系,是比较容易顺利的,特别是对于新人来说。所以,不妨也试着开口叫叫“老大”。一定要力求自然,坦诚。同时,你需要明白,这毕竟是职场关系。在办公室、会议中、你的“老大”的“老大”在场,客户在场等正式的场合,这种 “亲密”称呼是不适宜的。
保持适度界限
职场关系的本质是一种业缘关系或者说是一种经济关系。它与私人关系存在很大的本质区别。同事,上下级之间过分亲密,不仅会给后续的工作带来障碍,还会让其他的同事对你们之间的关系产生质疑或不舒服。在组织中,应保持对于等级序位的尊重和适度的距离感。
“称谓”是一种有关于距离的智慧。“近则不逊远则怨”。相信你心里会有让自己和“老大”都满意的答案。