对于刚刚毕业的大学生来说,如何适应从学生到职场新人的角色转变历来是他们所关注的问题。读惯了圣贤书,淡漠了窗外事,如今要脱去一身学生气,打拼于竞争激烈的职场,大学生们心里难免会有这样或那样的忧虑。如何让上司满意,如何建立良好的人际关系…这些都是困扰职场新人的问题。进入新的工作环境,组织与个人会有一个互相磨合的过程,在这个过程中,职场新人必须有个深刻的、清醒的自我认识。以下这些建议就是用来帮助职场新人正确认识自我、处理职场关系的,希望初涉职场的各位一路好运。
一、理解、适应组织的文化。组织文化是一个组织长期以来形成的不可言传而靠自身行为来体现的信仰、价值观和行为态度等的总和。每个组织都有自己明确的文化体系或不成文的无形规则,了解这些“规则”有助于加快你的适应和发展,也只有认同组织文化,才能有彼此协同发展的可能。为了能尽快融入组织,你必须学会观察,特别是了解某些针对个人修养和职业道德的不成文规范。如不深入了解这些规则会使你在目后的工作中“碰钉子”,而且你可能永远也意识不到你是在犯别人接受不了的错误。也许你在招聘面试时就感受到了这些,但真正领会组织的价值观和行为准则,你还要花上几个月的时间。对员工手册上的组织规章制度,也需要一个渐进的过程才能深刻理解。你需要着重弄清的几点是:企业文化的精髓是什么?对员工的要求有哪些?哪些规章制度被严格地遵守着,哪些没有不成文的规章制度又是什么,作用如何?如果违反会是什么后果?所有这些必须通过工作实践来理解。有时,你也许会看到有些实际做法与组织所倡导的“文化”并不相吻合,你可能会失望。但从长远来看,你的职业满意度取决于你个人的信仰和价值观与组织文化的“匹配”程度,如果你不想另寻发展的话,主动适应组织文化就是很重要、很迫切的事情。
二、承担适当的工作任务和责任。
对于刚进入组织的新人来说,首要的工作就是要向领导证明雇用你是正确的,对他们是有价值的。很多毕业生不明白这一点,一个特点就是急于表现自己,主动承揽过多的工作任务。这样可能出现的后果是要么你脱颖而出,要么你因此“身败名裂”,因为个人毕竟能力有限。如此的例子并不少见。乐于接受组织派遣并主动要求份外的工作是好现象,但自己要把握好”度”。要想取得真正巨大的成功,千万别干有违你性格和超出自我能力的事,也别鼓动领导过早给你一个大显身手的机会,毕竟生活刚开始。谨记自己不是”超人”,再说组织并不会过分要求,你,最好专注于自己力所能及的较重要和较紧急的工作,把一件事做好比把每件工作都做不好要理想。如果你聪明的话,你应该对工作与生活有一个正确的认识,善于发现寓于工作其中的乐趣,体味着“工作着是美丽”的感觉,这对新人来说是有益的开始,做一个称职开心的职员,在岗位上努力不懈,勤奋,踏实,一步一个脚印而且富有激情。
三、告别办公室兵法,建立良好的人际关系
在组织中常有一些爱说长道短的人丰富着办公室生活,更被总结为“现代办公室兵法”。
别人可能会很热情地向你诉说本单位的是是非非,甚至同事问的隐私、矛盾和冲突等等,有些是可以听进耳内的,但决不忽视自己应有的分析能力,如不了解事情的来龙去脉和组织内部的人事关系深浅,最好还是保持缄默。全身心地投入到工作中去,表现出自己对待现有工作的基本态度和积极性,这不仅是给管理者的一种表现和暗示,更是自我形象的直观展示,利于自我打开新局面。尝试尽可能地多花些时间和同事进行工作、业务上的交流合作,共同处理棘手的工作,注意在合作中向同事学习,发现组织的工作规范和习惯。善于发现组织里被大家所认可的工作“礼仪”和习惯,对领导和同事表现出足够的尊重,尊重是建立良好人际关系的绝对前提。如,你该知道谁可以直呼其名,谁需要带上“先生”、“领导”等尊称,这样按照组织中约定俗成的习惯去做,可能会产生一体感而减少局外人的感觉。在此基础上,争取与他人友好相处,处理好业务与私事之间的关系,和谐友好的人际关系是你成功的一半,如果同事们都觉得你很讨入喜欢,可能会尽量帮你,那将有助于你的事业蒸蒸日上。波土顿心理学家哈里说过,商业圈里很多聪明能干的才子佳人最终失败的致命原因通常是性格过于张扬,亲和力太小,磨擦力太大。知识经济是个强调协作制胜的时代,单枪匹马闯不出大名堂,因而要“合作、合作、再合作”,并切实作为自我工作信条。[!--empirenews.page--]
四、得体的修养。
待人接物、言谈举止会给人留下深刻的印象,反映出一个人的道德修养水平。得体的言谈举止应该表现得亲切、热情、有礼貌、有理智、讲道德、有信用。待人接物中,一方面要忌“傲气”,自以为是,目中无人,夸夸其谈:另一方面,要忌“谦卑”,缺乏自信,过分腼腆,唯唯诺诺。还应该注意不要过于随便和不拘小节,你眼中的小节可能是别人眼中的大问题,如坐在办公桌上会客,工作时间接听过长的私人电话等,这些举止都有损于自我形象。
信用是职业人的第二生命。承诺时注意量力而行,一旦允诺就要给个结果,否则就要斟酌一番,尽量不要破坏自己的声誉形象。尤其是注意上、下班的准时。上班迟到、下班早退是最要不得的,作为新员工,你需要树立一个良好的形象和口碑——你在全身心地、很投入地工作。刚刚上班立足未稳,尽量早点来,晚点走,主动干一些诸如打水、扫地、整理内务的活,这是每个新上岗的人员都应做的事情,也是争取别人好印象的着眼点。迟到旱退、行为懒散,往往会给同事留下坏印象。
五、工作要有条不紊,井然有序。
要设法让自己忙碌起来,避免出现容易引起别人意见的无所事事的情况,最起码要有职业的感觉,闲暇时可翻阅一些与工作有关的文件和档案资料,搜集一些有关的资料备后用等。对于领导交办的工作任务,应尽心尽力,力争高效、高质量地完成。这对你能否留下良好的第一印象至关重要。此外,保持自己的办公环境光亮、整洁,文件摆放要做到井井有条,如果你的办公环境弄得乱七八糟,显然不会给人留下好印象。